NestCare

Présence 7j/7 · Y compris la nuit · Bruxelles

Soins palliatifs à domicile à Bruxelles

Votre proche reçoit des soins palliatifs ? Vous voulez qu'il reste à la maison, entouré, dans le calme. NestCare est là pour rendre cela possible — avec une infirmière dédiée, joignable 7 jours sur 7 y compris la nuit, pour soulager la douleur, assurer le confort et accompagner la famille jusqu'au bout.

Rester chez soi, dignement, c'est possible

La grande majorité des familles que nous accompagnons à Bruxelles partagent le même souhait : que leur proche puisse rester chez lui, dans son environnement, entouré de ceux qu'il aime — plutôt que d'être hospitalisé pour ses derniers jours ou semaines.

C'est rendu possible par une équipe coordonnée autour du patient : médecin traitant, équipe palliative Brusano, infirmière NestCare, kinésithérapeute, parfois aide familiale. NestCare est l'élément qui assure la présence quotidienne, parfois pluri-quotidienne, à domicile, et le lien entre tous ces intervenants.

Aucune décision n'est prise sans la famille. Nous prenons le temps de parler, d'expliquer, de rassurer. La technicité du soin est au service du confort — jamais l'inverse.

Notre accompagnement palliatif à domicile

Le soin palliatif, c'est plus que la technique infirmière. C'est aussi de la présence, de l'écoute et un soutien à la famille.

Soulagement de la douleur

Administration de morphiniques et antalgiques sur protocole, gestion des pompes à perfusion sous-cutanée (PCA), surveillance des effets secondaires.

Confort quotidien

Toilette douce, soins de bouche, prévention des escarres, mobilisation, installation au lit ou au fauteuil — la dignité avant tout.

Soutien psychologique et familial

Présence rassurante, écoute, accompagnement de la famille, orientation vers les psychologues du réseau Brusano si besoin.

Coordination médicale

Communication directe avec le médecin traitant, le médecin coordinateur Brusano, l'oncologue ou l'équipe hospitalière. Rapport quotidien.

Disponibilité 24/7

Astreinte téléphonique nuit et week-end. Visite urgente possible à toute heure pour gérer une crise (douleur, dyspnée, anxiété).

Démarches administratives

Déclaration du statut palliatif à la mutuelle, demande du forfait palliatif INAMI, coordination avec le matériel médical à domicile.

Le forfait palliatif INAMI — pris en charge à 100 %

Lorsque le médecin pose un diagnostic palliatif, il remplit la déclaration palliative et la transmet à la mutuelle. À partir de ce moment :

  • Forfait palliatif de ≈ 723 € (2025) versé au patient, renouvelable une fois après 30 jours
  • Suppression du ticket modérateur sur les soins infirmiers, kinésithérapie et consultations du médecin traitant
  • Forfait infirmier palliatif versé directement aux infirmières — pas de comptage des prestations à votre charge
  • Soutien psychologique remboursé via Brusano et les conventions wallo-bruxelloises

NestCare s'occupe de toutes les démarches administratives — vous n'avez rien à gérer. Pour le détail des montants et autres remboursements, consultez notre guide du remboursement.

Contactez-nous immédiatement si la situation est urgente

Sortie d'hospitalisation imminente, douleur mal contrôlée, dyspnée aiguë, fin de vie qui s'accélère — appelez-nous directement, 24h/24. Nous évaluons la situation par téléphone et organisons une visite dans les plus brefs délais, souvent le jour-même.

04 70 81 06 49 — disponible 24h/24

Questions fréquentes — soins palliatifs à domicile

Quand faire appel à des soins palliatifs à domicile ?
Dès que la maladie ne peut plus être guérie et que l'objectif devient le confort, le soulagement de la douleur et la qualité de vie. Les soins palliatifs ne signifient pas la fin imminente : beaucoup de patients en bénéficient pendant plusieurs mois. Votre médecin traitant ou le médecin hospitalier peut initier la demande.
Combien coûtent les soins palliatifs à domicile ?
Rien, ou presque. Le statut palliatif INAMI ouvre droit à un forfait palliatif (≈ 723 € renouvelable, 2025) versé directement au patient ou à la famille, et les soins infirmiers sont remboursés à 100 % par la mutuelle (pas de ticket modérateur). NestCare se charge de la déclaration palliative auprès de la mutuelle.
NestCare intervient-il la nuit et le week-end ?
Oui. Pour les patients en phase palliative, nous nous organisons pour assurer une présence 7 jours sur 7, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés. Une astreinte téléphonique est joignable 24h/24 pour les situations urgentes.
Travaillez-vous avec Brusano et les équipes palliatives ?
Oui. Brusano est l'équipe de référence pour les soins palliatifs à Bruxelles : elle coordonne les médecins, infirmières et psychologues autour du patient. NestCare collabore régulièrement avec Brusano pour intégrer nos infirmières dans le projet thérapeutique défini par le médecin coordinateur.
Pouvons-nous garder la même infirmière ?
Oui, c'est notre engagement. Dans la mesure du possible, NestCare attribue 1 à 2 infirmières référentes qui suivent le patient sur toute la durée de la prise en charge. Cette continuité est essentielle pour le confort du patient et la confiance de la famille.

Nous sommes là, à chaque étape

Parlons ensemble de la situation de votre proche. Nous évaluons les besoins, expliquons les démarches, et organisons une première visite à domicile sans engagement.